Обмен товара

Umtausch im Geschäft

Вещь не подошла. Чек с собой. Это разговор, которого все боятся зря.

Вы

Entschuldigung, ich möchte diese Jacke umtauschen.

Извините, я хотел бы обменять эту куртку.

Verkäufer

Kein Problem. Haben Sie den Bon dabei?

Не проблема. Чек с собой?

Вы

Ja, hier bitte. Die Größe passt leider nicht.

Да, вот он. Размер, к сожалению, не подошёл.

Verkäufer

Möchten Sie eine andere Größe oder das Geld zurück?

Хотите другой размер или деньги назад?

Вы

Eine Nummer größer, wenn Sie die haben.

На размер больше, если есть.

Verkäufer

Ich schaue kurz nach. Einen Moment, bitte.

Сейчас посмотрю. Минутку, пожалуйста.

Подсказка. «Haben Sie den Bon dabei?» — чек спросят всегда. Без него обмен чаще всего невозможен.

Диалог из раздела «Живой немецкий» курса подготовки к экзамену DTZ. Нажмите на кнопку рядом с репликой, чтобы услышать, как она звучит.